A vásárlás 5 lépése
A www.kertiparna.hu weboldalon található webáruházban történõ vásárlás menete a következõ:
1. BEVÁSÁRLÓKOSÁR
Miután kiválasztotta a megfelelõ terméket és színt, a „Vásárlás” gomb megnyomásával rakhat be terméket a virtuális bevásárlókosárba. Amikor egy terméket berak a kosárba, akkor a weboldal automatikusan és folyamatosan mutatni fogja a fenti menüsorban a kosár tartalmát.
A „Bevásárló kosár” menüben ellenõrizheti a terméket, annak színét, méretét, mennyiségét és árát.
KOSÁR TARTALMÁNAK MÓDOSÍTÁSA:
- Mennyiség megváltoztatása: A kosárban lévõ termék mellett talál egy mezõt, amiben az éppen a kosarában lévõ darabszám van, ha ezt szeretné módosítani, akkor egyszerûen írja át vagy a fel-le nyilakkal állítsa be a megfelelõ számot.
- Termék eltávolítása: A kosár tartalmát a termék megnevezése alatti „Eltávolítás” gombbal tudja törölni.
Amennyiben nem kíván több terméket vásárolni, a lent látható „Tovább a szállítási címhez” gomb megnyomásával a rendelés következõ fázisához jut.
2. SZÁLLÍTÁSI CÍM
A következõ lépésben adja meg a szállítási címet, illetve ha ettõl eltér, a számlázási címet is.
A *-gal jelölt mezõk kitöltése kötelezõ. A telefonszámnál célszerû a mobilszámot megadni a gyorsabb kommunikáció érdekében.
Az adatok kitöltése után lehetõsége van visszatérni a vásárláshoz vagy folytatni a folyamatot a „Tovább a szállítási és a fizetési módhoz” gomb megnyomásával.
3. SZÁLLÍTÁS ÉS FIZETÉS
Kiszállításkor a GLS vagy az MPL szolgáltatásait vesszük igénybe, Ön a terméket a csomag feladását követõen legkésõbb a második munkanapon megkapja. A GLS vagy MPL munkatársai a csomagokat munkaidõben kézbesítik, tehát olyan szállítási címet adjon meg, ahol munkaidõben át tudja venni a csomagot! Amennyiben a GLS vagy MPL az áru átadását nem tudja teljesíteni, a GLS vagy MPL értesítést hagy az Ön postaládájában, majd a következõ munkanapon újra megkísérli a kézbesítést, ha a 3. kézbesítési kísérlet sem vezet eredményre, akkor a GLS vagy MPL visszaszállítja a csomagot a feladónak.
Amennyiben nem kapja meg idõben csomagját, kérjük, keresse ügyfélszolgálatunkat!
A GLS szállítási díj 1.500 Ft (amely a 27 % ÁFÁ-t tartalmazza), az MPL szállítási díj 1.990 Ft (amely a 27 % ÁFÁ-t tartalmazza).
Kérjük, a csomagot kézbesítéskor átvétel elõtt szíveskedjen megvizsgálni és ha sérült, vetessen fel jegyzõkönyvet és ne vegye át a csomagot!
A fizetés módjánál választhat a banki átutalásos, az online bankkártyás fizetési mód vagy a PayPal között. A következõ bankkártya típusokkal tud fizetni: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron.
4. ÁTTEKINTÉS
A rendelés elküldése elõtt még egyszer részletesen áttekintheti a rendelt termékeket, azok paramétereit, a számlázási, szállítási címet és költségeit. A megjegyzés rovatba megírhatja részünkre a rendeléssel kapcsolatos egyéb fontos információkat. A végleges rendelés elküldése elõtt utoljára még lehetõsége van a módosításokra, ha rákattint az ADATOK MÓDOSÍTÁSA gombra. Ha egyetért a rendelés paramétereivel és a vásárlás feltételeit elolvasta és elfogadta, akkor a „Rendelés elküldése” gomb megnyomásával rendelését véglegesíti és elküldi munkatársainknak.
5. RENDELÉS ELKÜLDÉSE
Bankkártyás fizetés esetén ennél a menüpontnál Ön látni fogja azt az összeget, melyet utalással egyenlíthet ki, továbbá itt kell megadnia a fizetéshez használt kártya adatait.
A sikeres tranzakciót követõen a weboldalon a SimplePay rendszere visszaigazolja a fizetést, a megrendelés összegét, a tranzakció dátumát és a SimplePay Tranzakció azonosítót.
VISSZAIGAZOLÁSOK
A rendelést követõen az Ön által megadott e-mail címre legkésõbb 48 órán belül automatikusan kapni fog egy rendelés visszaigazolást a vevoszolgalat@icreate.hu e-mail címrõl, melyben tájékoztatjuk a rendelés paramétereirõl. Amennyiben bankkártyával fizetett, a rendelést követõen az Ön által megadott e-mail címre a SimplePay visszaigazolást fog küldeni a tranzakció eredményérõl.
A Szolgáltató a megrendelést csak akkor fogadja el, amennyiben a Vásárló a megrendeléshez szükséges valamennyi mezõt kitölti. A Szolgáltatót a Vásárló által tévesen és/vagy pontatlanul megadott rendelési adatokra visszavezethetõ szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemû felelõsség nem terheli. Amennyiben a Vásárló a hibás adatbevitelrõl tudomást szerez, jogosult és egyben köteles a helyes adatokat haladéktalanul a Szolgáltató tudomására hozni a megjelölt ügyfélszolgálati elérhetõségeken.
